Банки заявили о том, что они готовы в индивидуальном порядке рассматривать потенциальных ипотечных заемщиков, которые имеют не самую лучшую кредитную историю. Это произошло из-за роста числа заявителей, которые имели просрочки по кредитам в прошлом.
Светлана Ковалева, руководитель филиала «Абсолют банк» в Екатеринбурге:
«Какое серьезное изменение мы почувствовали в этом году – увеличилось количество потенциальных заемщиков с отрицательной кредитной историей. Когда мы почувствовали, что это приобретает угрожающие размеры, мы проанализировали и поняли, что ситуация связана с финансовой неграмотностью заемщиков. Дело в том, что когда был бум потребительского кредитования, люди набирали кредиты и кредитные карты, брали кредиты в магазинах. В итоге, не зная о том, что кроме процентов по кредитам в некоторых банках существуют еще и комиссии, люди попадали на просрочку, потому что недоплачивали эти комиссии. Когда мы изучили кредитную историю, мы увидели, что долг не превышал 3-5 тысяч рублей. Мы вынуждены приспосабливаться, по таким потенциальным заемщикам мы принимаем положительные решения».
В целом банки готовы закрывать глаза на просрочки длительностью менее 30 дней. Если клиент допустил просрочку более месяца, кредитные организации обещают разбираться в ситуации индивидуально по каждому заемщику, не включая отсекающий таких заемщиков скоринг.
«Нет такого, чтобы прошло пять дней просрочки, и будет отказ в выдаче ипотеки. Иногда просрочка происходит даже не по вине клиента, к примеру, происходит сбой в банковской системе. Мы готовы разбиратсья в каждом отдельном случае. Но, разумеется, жестких нарушителей платежной дисциплины мы вряд ли включим в число своих клиентов. Техническая просрочка считается до 30 дней. Там, где больше 30 дней – надо смотреть», – сообщил Управляющий уральским филиалом ВТБ24 Сергей Кульпин.