риэлтор Кузьминых Наталья Романовна
(Уральский дом недвижимости)
отзыв не подтвержден
Покупая квартиру, был опыт общения и сотрудничества с риэлтером агенства Уральский Дом Недвижимости, Кузьминых Натальей Романовной. Риэлтор, представляла сторону продавца. Началось все с просмотра квартиры, на который мы приехали, а Наталья Романовна, не приехала, не смогла. Квартиру мы посмотрели, понравилась, решили покупать. Далее общение с Натальей Романовной было мало информированным для подготовки сделки. Первое- это внесение аванса, сумма, которого должна быть минимум 50 т.р, так она озвучила, и что меньше не согласовать, нет директора на месте. С ней связался наш риэлтер, и договорились об авансе 30 т.р. При этом, при личном знакомстве с Натальей Романовной в ее визитке написано, что она является генеральным директором Уральского Дома недвижимости.Интересный факт, зачем так делать. Второе- ждали составление основного договора купли-продажи.Договаривались на одну дату, но ничего не было отправлено на почту. После звонков, смс, был ответ, что продавцы приезжают в город в другие даты, и договор отправит позже. Сама так решила, информацию узнала, а нам ничего не сообщила даже, все по умолчанию.Такое поведение, отношение и вообще ведение дел удивляет, настораживает, а компетентен ли этот риэлтер в своей работе.Доверия, явно Наталья Романовна не вызвала. Третье- перед сделкой, со своей стороны мы запросили добавить пункт в дкп, что будем использовать "сервис безопасных расчетов", чему Наталья Романовна не была рада, пыталась отговорить, что это будет очень долго, сделка затянется. Но, мы настояли на своем. При этом она тоже решила обезопасить своих клиентов " продавца", и они сделали обременение на квартиру, вид-ипотека в силу закона ( чего на практике не обязательно делать, так нас консультировали).Четвертое - в дату сделки Наталья Романовна, не была информирована в каком отделении банка нам окажут эту услугу. И мы ездили из одного места в другое.Как так, Кузьминых Наталья Романовна, имеет стаж риэлторской деятельности 15 лет, а организовать сделку в нужном месте не может, не знает. Сделка состоялась. Пятое- забрать готовые документы из МФЦ. Дата и время, на которые она информировала, были не те. Все получилось раньше, по факту этой информации она все перевернула на нас, а что это мы не получили, и так вроде все и должно было быть. Опыт сотрудничества с Натальей Романовной негативный, отрицательный. Она все забывает, дает не верную информацию, врет и чего- ни будь да не знает. Не рекомендую.
автор отзыва Дарья Михайловна, 09.06.2019